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常見客戶留言解答

發(fā)布時間: 2012-11-11 0:00:00 瀏覽數(shù):7687

客戶:你們是CPI潤滑油在中國地區(qū)的總代理嗎?


華萊實業(yè):您好,感謝您對華萊實業(yè)的信任,是的!華萊實業(yè)從2000年開始代理美國CPI潤滑油,是中國地區(qū)XX早的總代理,您可以查看我們總代理證書,或是登入CPI官網(wǎng)查看!

客戶:你們的油品都是從美國進口的嗎?

華萊實業(yè):您好,感謝您對華萊實業(yè)的信任,華萊實業(yè)所銷售的CPI潤滑油,100%都是從美國原裝進口,您可以放心使用。

客戶:你們的倉庫在哪里?


華萊實業(yè):您好,感謝您對華萊實業(yè)的信任,華萊實業(yè)在深圳、上海各有一個倉儲基地,可滿足客戶的需求。

客戶:我要怎么購買你們的產(chǎn)品呢?

華萊實業(yè):您好,感謝你對華萊實業(yè)的信任,在您和我們相關人員溝通了解產(chǎn)品之后,確認了購買意向,華萊實業(yè)相關人員會給你傳真一份購買合同,待客戶蓋章回傳并把款項打到相關賬戶之后,我司確認后,相關人員就會按照規(guī)定發(fā)貨,通過物流公司配送給客戶。

客戶:你們的產(chǎn)品如何配送?

華萊實業(yè):您好,感謝您對華萊實業(yè)的信任,華萊實業(yè)采用物流配送,省內(nèi)一般情況1-2天到達,省外視路程而定,一般情況在2-3天,不可抗力因素除外。

客戶:你們有哪些付款方式?

華萊實業(yè):您好,感謝您對華萊實業(yè)的信任,華萊實業(yè)一律采用款到發(fā)貨,您可以根據(jù)實際情況,按照合同將款項打到公司指定的賬戶。

客戶:款到后多久發(fā)貨?

華萊實業(yè):您好,感謝您對華萊實業(yè)的信任,當日16:00前,款到我們當天發(fā)貨,16:00之后,我們次日發(fā)貨,特殊情況、不可抗力因素除外。

 

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